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Antes de salir de casa a la escuela o trabajo, asegúrese de revisar el cargador de su computadora portátil o notebook HP. Podría tener un cable eléctrico defectuoso que puede ocasionar quemaduras o hasta un incendio.
Hewlett-Packard retiró del mercado alrededor de 5.6 millones de cables eléctricos hace unos días. Los cables eléctricos retirados pueden sobrecalentarse y presentar un riesgo de quemadura para usted, su familia y su hogar.
Los cables eléctricos fueron distribuidos con computadoras notebook y mini notebook HP y Compaq; y con accesorios alimentados a través de un adaptador de corriente alterna (CA) como estaciones de acoplamiento. Los cables eléctricos son de color negro y tienen una marca “LS-15” moldeada en el extremo del adaptador de CA del cable eléctrico.
Con 29 reportes de cables eléctricos sobrecalentados y derretidos o carbonizados que resultaron en dos reclamaciones por quemaduras leves y 13 reclamaciones por daños a la propiedad menores, este retiro es importante. Por eso, tómese un minuto y revise si su cable eléctrico ha sido retirado.
Exhortamos a consumidores a dejar de usar de inmediato y desenchufar los cables eléctricos retirados; y a tomar acción. Contacte gratuitamente a Hewlett-Packard para solicitar un reemplazo gratuito al (877) 219-6676 de lunes a viernes entre las 8 a.m. y las 5 p.m., hora de la montaña, o en línea en www.hp.com.
Haga clic aquí para más información sobre este retiro.